Value Added Service

„Value Added Services“ (VAS) in der Intralogistik beziehen sich auf eine Reihe von Zusatzleistungen, die über die herkömmliche Lagerung und den Transport von Waren hinausgehen und den Kunden einen zusätzlichen Mehrwert bieten. VAS umfassen eine Vielzahl von Dienstleistungen, wie beispielsweise:

• Montage und Konfektionierung von Produkten – z.B. die Montage von elektronischen Geräten oder die Konfektionierung von Sets und Kits.
• Reparatur- und Wartungsdienste – z.B. die Reparatur von defekten Geräten oder die Wartung von Maschinen und Anlagen.
• Verpackungsdienste – z.B. die individuelle Verpackung von Produkten für den Versand oder die Bereitstellung von speziellen Verpackungsmaterialien.
• Etikettierung und Kennzeichnung – z.B. das Anbringen von Etiketten oder Barcodes für die Rückverfolgbarkeit von Waren.
• Qualitätskontrolle – z.B. die Überprüfung von Waren auf Mängel und Schäden oder die Durchführung von Qualitätsprüfungen und -tests.

Durch die Bereitstellung von VAS können Unternehmen einen zusätzlichen Mehrwert für ihre Kunden schaffen und sich von der Konkurrenz differenzieren. VAS können auch dazu beitragen, die Kundenbindung zu stärken und die Kundenzufriedenheit zu verbessern, indem sie ein höheres Maß an Flexibilität, Personalisierung und Effizienz bieten.